AV Jiali, un fournisseur de contenu pour adultes chinois de premier plan, propose plusieurs moyens pour les utilisateurs de contacter son équipe. Bien que le site Web maintienne une présence en ligne discrète, des canaux ont été établis pour l'assistance à la clientèle et les demandes.

Assistance à la clientèle

Pour toute assistance générale et les problèmes liés à l'abonnement, les utilisateurs peuvent contacter l'équipe de support d'AV Jiali par les moyens suivants :

  • Portail d'assistance : Disponible via la section "Aide" du site Web
  • Formulaire de contact : Situé dans la section "Contactez-nous" du site
  • Annulation d'abonnement : Une option dédiée pour ceux qui souhaitent mettre fin à leur abonnement

Questions de facturation

Pour les questions liées aux paiements et abonnements, AV Jiali dirige les utilisateurs vers ses agents commerciaux autorisés :

  • Verotel
  • Epoch

Ces services tiers gèrent les transactions financières et peuvent aider pour toute question spécifique à la facturation.